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中国新能源汽车品牌问界（AITO）由中国汽车公司赛力斯与科技公司华为共同推出，备受外界关注。然而，旗下智能大型电动SUV M7日前发生车祸后，传出安全气囊未弹出、车门也无法打开，导致车内3人活活烧死。
综合中国媒体报导，上述事件发生于上周五（26日），当时一辆M7在山西运城市的高速公路上，撞击洒水车后起火。
逝者家属马女士指出，这辆车是才上路3个月的新车，事发当天驾驶者为其弟弟，车上还有她的丈夫及2岁的儿子。
她表示，怀疑车内的安全系统是否起作用，因事故发生后安全气囊没有弹出，隐藏式门把手也没有弹出、AEB（自动紧急制动系统）车辆系统没有紧急制动，还质疑为什么一追撞电池就起火等。
根据流传视频显示，涉事车辆的车头严重变形，有指由于车门锁死，即使救援人员尝试砸车窗救人，但最终无法营救成功。
针对该事件，问界昨日发布声明称，对事故中的人员伤亡深表痛心，并向遇难者表示沉痛的哀悼。
根据国家平台数据接入管理规定，事故车辆在发生事故时的车速为每小时115公里，安全气囊有正常打开，而非如亲属所指“未有弹出”，动力电池包特性均正常。
问界表示，目前正在积极配合当地交警部门进行事故调查，提供一切必要数据以还原事故原因，并向家属提供一切可能的支持。
具体调查结果以后续交警部门通报为准。