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电商与直播都将跌下神坛,新的零售模式兴起:未来10年都是趋势
送交者: hgao[♂☆★★★★声望勋衔19★★★★☆♂] 于 2023-11-20 21:22 已读 1160 次 1 赞  

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电商与直播都将跌下神坛,AI+实体店+私域,成为下一个10年的趋势

1、实体店正在反超电商与直播

2、短视频+实体店+AI的时代来了

3、让私域老客户持续复购的核心 6park.com

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过去的十年,可以说是电商与直播的“黄金时代”。从巨头如阿里、京东的雄霸,到某音、某手等直播平台的迅速崛起,传统的实体店似乎成了“受害者”,受到了前所未有的冲击。

走在街头,那些曾经熙熙攘攘的商铺,由于电商和直播的冲击,许多都拉下了铁门,选择了关停或转型。

为何如此?电商与直播提供了前所未有的便捷性和即时性。消费者不必出门,便可以在网上浏览到成千上万的商品,同时,通过直播平台还能获得一种“现场”的购买体验。

相对而言,实体店的经营成本高、更新不及时,很难在这场竞争中获胜。 6park.com

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然而,风水轮流转。实体店在近年来正在经历一次深刻的变革与逆袭,其中两个关键因素不得不提:短视频和AI技术的加持。

对商业有一定认知的人都知道,未来实体店80%的客流量都将来自于短视频。

因为短视频已经成为了一种新的生活场景,人们大多数的业余时间几乎都在刷短视频,所以实体商家可以通过短视频把同城的客户吸引到线下门店消费。

相对于直播带货与电商,实体店+短视频既解决了流量问题,又能为消费者提供高品质的产品与服务。

这样消费者不仅可以在线上消费、领取优惠券,也能到线下实体店体验,而且消费者也不怕你卖假货,因为实体店跑了和尚、跑不了庙。 6park.com

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当我们谈论短视频营销时,很多实体店老板可能会面露迷茫。尽管知道它的重要性,但真正下手制作,却发现充满了挑战。

从确定吸引人的内容,到高质量的视频剪辑,每一个环节都考验着商家的耐心和智慧。

但幸运的是,现代AI技术,如ChatGPT,为我们打开了一扇便捷之门。

举个例子,你是一个化妆品店的老板,你可以直接写一个指令:我是一个化妆品店的老板,现在想要发短视频吸引同城客户到店消费。目前的活动有,新人消费满减活动、成为会员可以获取500元的优惠券。要求写300字的短视频文案。ChatGPT就可以根据你的要求,1分钟就能1条爆款短视频营销文案。 6park.com

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那么ChatGPT帮助我们写好文案后,如果真人出镜就可以直接安装文案去口播,再加上店里的活动画面,就可以做出一套优秀的短视频。

当然如果你不想真人出镜,也可以把短视频文案复制到剪辑工具,做一键成片,然后做好的视频素材替换成店里的活动视频,这样一条视频就做好。

其实实体店做这种营销推广类的视频,就像是以前发宣传单一样,只不过在今天我们是在短视频平台发宣传单而已。 6park.com

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不过短视频也是有成本的,我们想要降低获客成本,不仅要通过短视频把同城的客户吸引到店消费,更关键的是把他们导入私域,并驱动其持续消费。

首先,我们要明确什么是私域流量。简而言之,私域经济就是商家通过各种方式将客户导入自己的个人号、社群等,然后与消费过的客户建立强关系,提供个性化服务,培养客户忠诚度。 6park.com

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那么在做私域的过程中,我们也需要利用AI工具协助完成。

作为店老板可以利用诸如“消费满额赠送面膜”或“满200元成为VIP会员,赠送500元优惠券”的策略,激励到店消费的客户主动留下他们的联系方式或者加个人号。这不仅是一种物质奖励,更是一种情感的连接。

当消费者感受到店家的诚意,他们更容易转化为私域客户,并在未来与店家建立长期的互动关系。 6park.com

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有了私域客户的基础,接下来的营销策略就更为灵活多变。

可以利用ChatGPT生成的营销文案,针对不同的客户群体进行个性化的推送,如新客户专享活动、会员日优惠等。这样的个性化服务不仅能让消费者感受到自己的特殊性,还能进一步提升他们的购买意愿。 6park.com

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更进一步,商家可以通过AI技术对私域客户的购买数据进行分析,预测他们的消费需求和购买行为,从而提前准备货品、优化库存,提高转化率。这个比较适合用小程序的商机,我们可以调用GPT的API介入到小程序,把小程序变成一个智能化的应用,去分析不同的用户,为其提供更精准的需求与服务。

当商家能够真正掌握客户的需求,为他们提供真正有价值的服务和产品,那么这些客户就会自然而然地成为真正的忠诚客户,为店家带来持续的收益。

实体店老板学会了这种短视频+AI的操作方法,未来10年才能够赶超实体店与直播带货,成为新的零食趋势! 6park.com

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